3月13日，安慶市人民政府舉行3·15國際消費者權益日暨政府質量獎頒獎活動。活動現場，安徽天柱山旅游發展有限公司被授予“安慶市放心消費示范單位”獎牌。近期，安徽省消保委還將安徽天柱山旅游發展有限公司認定為“安徽省放心消費示范單位”。

近年來，公司積極以顧客消費“五個放心”為中心，努力打造放心消費示范單位。通過緊抓安全生產不放松，連年實現安全生產零事故，做到了安全放心；通過持續創新旅游產品，不斷滿足游客個性化需求，做到了旅游產品質量放心；通過嚴格遵守價格報批、明碼標價等價格政策，做到了價格放心；通過開展標準化建設，推行“五員一體”服務模式，做到了服務放心；通過設立游客投訴管理部門，暢通客投訴渠道，并建立游客滿意度調查制度，做到了維權放心。