天柱山，位于安徽省潛山市境內，主峰海拔1489.8米，因主峰如“一柱擎天”而得名。天柱山又名皖山，這里春秋時期屬皖國，山稱皖山，水稱皖水，城稱皖城，安徽簡稱“皖”由此而來。

在天柱山風景區隨處可見這樣一群默默奉獻的人，他們身披紅綬帶，熱心為游客提供咨詢、指引服務，在景區服務中心，為游客免費提供導游圖、旅游指南，并提醒和倡導游客做到文明旅游。雖然景區內的旅游標識一目了然，但他們還是主動地為游客推薦適合他們且好玩的游線。

近年來，我們天柱山風景區特別重視旅游志愿者隊伍的建設工作，景區正式注冊志愿者195名。潛山市的旅游大活動，游客高峰期，我們的旅游志愿者都在積極行動，主動放棄節假日到一線服務。我們要用實際行動向游客詮釋‘大愛天柱，情系天下’的旅游品牌。

在主景區，他們撿拾垃圾，勸阻抽煙等不文明行為，消滅森林公園火災安全隱患。在叉路口，志愿者們不僅溫馨提醒游客，還耐心解答游客的疑問，幫助游客解決困難。“請大家慢點走，注意安全”“請小心臺階”……在游客如織的景區，志愿者的聲音不時響起。全年的各個節假日里，天柱山也因為這群可愛的“志愿者”而變得更加溫暖，他們用自己的行動、以真誠、熱情周到的服務獲得廣大游客的交口稱贊。向這群默默奉獻的人們致敬！ ?（施劉紅）